¡¡¡¡¡Hola a todos!!!!!
Hoy os traigo uno de los temas escabrosos de las compras a Japón....
cuando tu paquete se queda en Aduanas.
No puedo explicar como funciona en otras partes, pero aquí en Madrid, el proceso es bastante largo y aburrido....asique para aquellos que todavía tengan dudas...he decidido hacer una guía explicativa (ilustrada y todo XD) con mi propia experiencia para serviros de ayuda ;)
Tiempo estimado: 4h (salí a las 10h, llegué a las 14h (añado que soy de Rivas :P) llevaros a alguien para que las quejas y la espera se haga más llevadera si podéis, en este viaje yo rapté a Alice :D)
Primero os llegará una carta
En ella te explican el proceso a seguir....ahora podéis hacer que Correos os lo tramite todo también, pero bueno yo como iba un poco ajustada de tiempo (cobré el día 10 y se lo llevaban el 13...) pues preferí ir.
IMPORTANTE: No olvidéis llevaros la factura de compra junto a la carta que hayáis recibido, aunque a veces la factura la tienen ellos de la propia caja del envío, por si acaso llevaros la vuestra.
*EDITADO: Llevaros también la factura de Paypal, y una captura de pantalla de la página web donde lo hayáis comprado (donde se vea el producto y el precio original) y por supuesto el DNI, no siempre será necesario, pero a veces lo piden... NO les deis todo, en principio solo aquello que os pidan, a veces no te piden nada porque cogen ellos la factura de la caja. Lo único que probablemente os preguntarán 'qué es' la mercancía, si no tenéis la captura de pantalla y se ponen muy pesados, decidles que abran el paquete delante vuestra y lo comprueben.
Si tenéis coche es la zona de Carga del aeropuerto de barajas...para los que preferís el transporte público o porque no os queda otra.......XD tenéis que ir a la estación de metro Avenida de América y allí (dentro de la propia estación) coger el autobús 114. Es fácil de ver, una vez que subes las escaleras del metro hacia la central de autobuses, os vais por el lado de la derecha y andáis un poco, hay unos bancos para esperar si todavía no ha llegado :P el 114 esta justo en frente de las máquinas para sacar comida, refrescos y demás ;)
*EDITADO: Actualmente están en obras y el autobús 114 hay que cogerlo fuera, en la calle, asique cogéis las escaleras mecánicas y cuando salgáis fuera (la salida está acristalada) veréis una parada de autobús nada más salir, esa NO es, es justo la que está en la calle de enfrente.
Cuando veáis ya el edificio de la zona de carga (tarda bastante eh...os dará un paseo el bus por un montón de callejuelas, etc, etc...) el bus girará a la derecha, la primera parada no es, es la siguiente ;)
Veréis unas escaleritas para subir, subidlas!
La zona es tipo polígono industrial asi que veréis un montón de edificios y camiones, metéos por la calle donde os quede el edificio 'Aldeasa' a la derecha y luego en seguida veréis una calle con un edificio super raro y al fondo fondo a la derecha veréis ya el color amarillo de correos.
Allí al fondo a la derecha está Correos
Puerta de entrada
Una vez dentro hay 2 zonas, a la izquierda una puerta y a la derecha un mostrador que pone 'Correos' id a la puerta de la izquierda, normalmente hay algo de cola, pero otras veces he tenido suerte y no había nadie...ahí me podéis ver al final de la cola :P
Yo en la primera cola
Aquí tendréis que volver al final a recoger el paquete
Plano
Tenéis que salir de nuevo a la calle principal por donde habéis venido, hasta las escaleras y luego cruzar enfrente y andar hacia la izquierda, de camino aparte de ver la parada de autobús que tendréis que coger para volver, veréis el edificio donde pone 'Carga aérea' que habéis visto antes, allí es donde tenéis que ir
Carga Aérea
Los carteles
izquierda: La Caixa
derecha: Hacienda
Una vez entréis id a la izquierda, donde está el señor del jersey rojo, allí cogerán vuestra factura y albarán y os pedirán que esperéis, van a realizar el informe y el cálculo de lo que os toca pagar, os aviso que si es ropa será el 30% del precio de vuestra compra, 18% IVA + 12% de aranceles.
Os darán el papel con lo que tenéis que pagar en la ventanilla de la derecha, en la que está esperando el señor de negro. Ahora os tenéis que dirigir al edificio de enfrente, ¿Os acordáis de los carteles que yo señalaba no? Pues ahora hacia la flecha de la izquierda. En la planta de arriba hay un 'La Caixa' donde podréis abonar el importe, antes había un Caja Madrid también pero lo han quitado asique si no lleváis el dinero en efectivo y no pertenecéis a La Caixa, podéis sacar el dinero en un cajero que hay a la entrada del banco y luego pagar, allí os darán varios impresos sellados confirmando que has realizado el pago correctamente. Como información extra os diré que hay baños a la derecha del cajero, que siempre son útiles :P
Una vez hecho esto tenéis que volver a Hacienda, en la ventanilla de la derecha (donde el hombre de negro) allí os terminarán de confirmar que todo está bien, y Hacienda os dará el visto bueno y el papel para que vayáis por fin a recoger vuestro paquete!!!
¿Y dónde se recoge? Pues tenéis que volver al edificio del principio, ¿Recordáis que había un mostrador de Correos? Pues sí, es allí!!!!!
Les dais el papel que os han dado en Hacienda y vuestro DNI, tendréis que pagar aquí 4,60€ más que es lo que vale el almacenaje de vuestro paquete.
*EDITADO: Lo han subido a 5€
Esperáis un poco a que os llamen y entonces......tadaaaaaaaa
mi paquete sano y salvo
Si continuáis de frente veréis la parada del 114 que os llevará de vuelta al metro Avenida de América
*EDITADO: os llevará a la parada de la calle, tranquilos, es la última, asique no hay pérdida.
Espero haberos servido de ayuda!
sino ahora en el futuro :P!!!!!
xoxo besitos xoxo
Madre mía :O qué movidón por dios con la leche de las aduanas >.<
ResponderEliminarLa verdad es que por eso he hecho esto, porque la mayoría se piensa que es ir pagar y que le den su paquete..y no XDDDDD
ResponderEliminarODISEA! Madre mia... Yo ahora tengo un paquete que me está tardando demasiado en llegar y me estoy temiendo lo peor... ¡Aduanas, malditas! TT`TT
ResponderEliminarLas dos veces que tuve que ir me dieron el papel y sólo tuve que cruzar al banco a pagar, nada de Hacienda. Si que han complicado las cosas...
ResponderEliminar¡Hola! Bueno, a mí ya me han parado dos veces aduanas (una por un pedido de bodyline y otro por IW) y te puedo decir que creo que va por el tamaño del paquete. Cuanto más grande más posiblidades de que te pare, por eso se deberían hacer pedidos chiquitines.
ResponderEliminarYo soy de Almería, y como nosotros no tenemos que hacer nada de eso porque aquí no tenemos esa oficina en concreto, resulta que te lo retienen en Aduanas, comprueban una serie de cosas (y puede durar el proceso como 4 días por lo que me ha pasado a mí) y luego te lo vuelven a enviar si está todo bien, con una factura al lado del paquete que le tienes que pagar al cartero. A mí me costó aproximadamente la mitad de lo que pagué por el envío (de 100 euros del envío me costó 47 las aduanas y el proceso y eso).
El tamaño del paquete no importa...lo que importa es el coste XDDDDDDDD!!! cuando pasa de X cantidad lo paran siempre, aquí en Madrid sobretodo (y en Barcelona también) y si, han cambiado las cosas un poquillo =P Lo que te cobran siempre va a ser según la normativa lo que estipule de IVA y de aranceles por ser ropa es una cosa y por ser otro tipo de objetos cambia...a mi por el osiconejo me cobraron menos porque lo vieron y dijeron que era un peluche que no contaba como ropa XDDDDDDDDD
ResponderEliminarYo pensaba que el post iba a ser: "Quemarlas!" XDDDDDDDDDD
ResponderEliminarPero WOW, menudo currazo! Un post de 10 incluso para las que no vivimos en vuestra ciudad! A mí gracias a dios nunca me ha caído nada, toco madera!
Jo, la verdad es que es un proceso bien complicado! Como te pille de sorpresa, te vuelves loca >.<
ResponderEliminarSoy de Madrid, y la única vez que me pararon un paquete en aduana, fue en un pedido de IW, y ni me avisaron ni nada,directamente el mensajero se presentó en mi puerta y me dijo "¿lo sabes ya, no? Te han clavado 65€"... Así que se lo pagué a él y ya.
Muchísimas gracias por este tutorial de aduanas en Madrid, seguro que es muy útil para el futuro... aunque ójala no tengamos que usarlo xDD
Ahora mismo es que todo esto va a través de Correos, antes iba por una empresa privada entonces te podía tocar pagar en la puerta, ir allí o simplemente no pagar (si tenías coña)
ResponderEliminarHubo unos días que andaban en la transición entre la privada y correos en los que no pararon nada!!! y ahora ya está todo formalizado y lo lleva Correos. Veremos a ver que pasa, si de nuevo va a ser una lotería o va a ser así siempre O_o! ya me iréis contando vuestra experiencia. Y @Choco guapa, no he criticado ni nada no por gusto, sino porque estaba prohibido hacer fotos y las hicimos, asique por si acaso que vean que es algo meramente informativo =PPPPPP